מדיניות פרטיות

עודכן בתאריך: 14.08.2025

בית העסק "קוזמיד ביוטי" מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות החלים במדינת ישראל, לרבות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות. מסמך זה מפרט את סוגי המידע הנאסף באתר, מטרות השימוש בו, אופן שמירתו ולמי יימסר.

1. איסוף פרטים אישיים

ייתכן שנאסוף, נאחסן ונעשה שימוש בפרטים הבאים:

• מידע טכני (כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מיקום משוער).

• מידע על ביקורים באתר (דפים נצפים, משך ביקור, מקור הפניה).

• פרטים שנמסרו בטפסי יצירת קשר (שם, טלפון, מייל ותוכן ההודעה).

• פרטים בעת הרשמה לניוזלטר או לקבלת עדכונים.

• פרטים בעת הרשמה ויצירת יוזר לספקים באתר – שם מלא וכתובת מייל.

• כל פרט אישי נוסף שנמסר מרצון.

2. פרטי אשראי וביצוע עסקאות

במידה ותתבצע רכישה באתר:

• האתר אינו שומר ואינו אוסף פרטי כרטיס אשראי.

• התשלום מתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני (כגון Cardcom), והנתונים מוזנים ישירות במערכת הסליקה.

3. שימוש בפרטים אישיים

המידע ישמש לצורך:

• ניהול האתר והעסק.

• יצירת קשר ומתן מענה לפניות.

• אספקת שירותים ומוצרים שנרכשו.

• שיפור חוויית המשתמש ומניעת הונאות.

• שליחת עדכונים או דיוור – רק בהסכמת המשתמש.

4. הסכמה לאיסוף מידע

בעת מילוי טפסים באתר, המשתמש/ת מתבקש/ת לאשר את איסוף המידע והשימוש בו בהתאם למדיניות זו.

5. חשיפת פרטים אישיים

פרטים אישיים עשויים להימסר ל:

• ספקים וקבלני משנה לצורך מתן השירות.

• רשויות מוסמכות, אם נדרש על פי דין.

• לא יימסרו לצדדים שלישיים לצורך שיווק ישיר ללא הסכמה מפורשת.

6. פרטיות ואבטחת מידע

• האתר מאובטח בפרוטוקול SSL.

• המידע נשמר בשרתים מוגנים בסיסמה וחומת אש.

• אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת בשל אופי האינטרנט.

7. שיתוף מידע עם צד שלישי

האתר עושה שימוש בכלי ניתוח כגון Google Analytics ו־Facebook Pixel לצורך ניתוח תנועה ושיפור השירות.
המידע נאסף בהתאם למדיניות הפרטיות של אותם צדדים.

8. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בקובצי עוגיות לצורך שיפור חוויית הגלישה, ניתוח שימוש ומניעת הונאה.
ניתן למחוק או לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך פעולה זו עשויה לפגוע בחוויית השימוש.

מחיקת עוגיות מהדפדפן

• Google Chrome: הגדרות › פרטיות ואבטחה › מחיקת נתוני גלישה.

• Firefox: הגדרות › פרטיות ואבטחה › נקה נתונים.

• Safari (Mac/iPhone): הגדרות › Safari › נקה היסטוריה ונתוני אתר.

• Edge: הגדרות › פרטיות, חיפוש ושירותים › נקה נתוני גלישה.

9. זכויות המשתמש/ת

בהתאם לחוק:

• זכות לעיין במידע שנשמר.

• בקשה לתיקון או מחיקה של פרטים.

• אפשרות לבטל הסכמה לקבלת דיוור בכל עת.

10. פרטי בעל השליטה במידע

קוזמיד ביוטי
כתובת: טייבה, ליד BE פארם
שעות פעילות: א'-ה' 08:00–17:00, שבת 08:00–17:00
טלפון: 054-8105750
דוא"ל: cozmed@gmail.com